Интерактивный портал

службы труда и занятости населения

министерства труда и социального развития Краснодарского края

Войти через госуслуги

Вакансия

№ 27300205/2198

Агент

Агент по бронированию
Заработная плата
от 33660 до 33660
Организация
НАО "КРАСНАЯ ПОЛЯНА"
Район трудоустройства
р-н Адлерский
Дата публикации / подтверждения
30.09.2021 / 29.10.2021
Вакантных рабочих мест
4
Система оплаты
Оклад
Характер работы
Постоянная
Режим работы
График сменности
Профобласть
Должности специалистов, общие для всех сфер деятельности
Должностные обязанности
Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков и писем в соответствии со стандартами отеля, достижение высокого качества сервиса;
работа с индивидуальным и групповым бронированием номеров и услуг в специализированных программах (Opera, Marsha);
обработка входящих заявок в сегменте ТА и ТО: консультация по наличию номеров и открытым тарифам на размещение, внесение бронирований в систему, составление запроса на выставление бухгалтерского счета;
информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле, специальных предложениях;
оказание услуг визовой поддержки;
отчетность и взаимодействие с различными службами отеля.
Транспорт
автобус 105,135
Дополнительные пожелания
Добросовестное исполнение возложенных обязанностей и поручений
Образование
Высшее
Стаж
1
Ключевые навыки
Ответственность, Английский,средний - B
Социальные гарантии
Социальный пакет
Условия работы и компенсации
Высшее образование; аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен; знание телефонного этикета и способность вести переговоры, убеждать, продавать и оказывать влияние на потенциальных гостей гостиницы; знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно вести деловую переписку; стрессоустойчивость, доброжелательность, высокий уровень самоорганизации, умение концентрировать внимание, способность работать в режиме многозадачности; знание специализированных программ (Opera, Marsha) желательно. Условия: Бесплатное питание в течение рабочей смены; проживание иногородним бесплатно; корпоративный трансфер из Сочи/Адлера бесплатно; премия «Upsell» (10% от разницы между стоимостью ранее забронированного и фактически проданного номера); стабильная заработная плата, официальное трудоустройство; опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня.  
Наименование организации
НАО "КРАСНАЯ ПОЛЯНА"
Форма собственности
Смешанная российская собственность с долей собственности субъектов РФ
Вид деятельности
Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания, Производство стекла и изделий из стекла, Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными, Передача пара и горячей воды (тепловой энергии), Строительство жилых и нежилых зданий , Ремонт машин и оборудования
Контактное лицо
Колесниченко Елена Алексеевна, (800) 3016179, e.kolesnichenko@kpresort.ru
Адрес рабочего места
г Сочи, с Эстосадок
Наименование ЦЗН
ГКУ КК ЦЗН города Сочи, отдел трудоустройства Центрального и Хостинского районов
Адрес
354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Навагинская, д. 7
Телефон
8(862)264-30-15, 8-800-1007-507
Электронная почта
sochi@czn.krasnodar.ru
Время работы
Пн
08:00 - 17:00  
Вт
08:00 - 19:00  
Ср
08:00 - 17:00  
Чт
08:00 - 17:00  
Пт
08:00 - 16:00  
Сб
Выходной
Вс
Выходной
Яндекс.Метрика